Informativa sulla Privacy
Ultima modifica: Gennaio 2025
Il Nostro Impegno per la Protezione dei Dati
MarkeetDyyn si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi legali.
Questa informativa si applica a tutti i servizi forniti da MarkeetDyyn e copre tutti i dati personali che potresti condividere con noi.
Contatti per questioni sulla privacy: [email protected]
1. Raccolta delle Informazioni
Dati Personali che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali in base al modo in cui interagisci con noi:
Informazioni di Contatto
- • Nome e cognome
- • Indirizzo email
- • Numero di telefono
- • Indirizzo postale (se fornito)
- • Azienda e posizione lavorativa
Dati di Utilizzo
- • Indirizzo IP
- • Tipo di browser e versione
- • Pagine visitate
- • Tempo trascorso sul sito
- • Preferenze di navigazione
Comunicazioni Professionali
Quando ci contatti per servizi legali, raccogliamo anche informazioni relative al tuo caso specifico, documenti pertinenti e tutta la corrispondenza professionale necessaria per fornire consulenza legale appropriata.
Come Raccogliamo i Dati
Quando compili i moduli sul nostro sito web per richiedere informazioni o consulenze
Email, telefonate e incontri diretti per consulenze legali
Automaticamente attraverso l'uso del sito web (vedi la nostra Cookie Policy)
2. Utilizzo delle Informazioni
Utilizziamo le tue informazioni personali per le seguenti finalità, basate su diverse basi giuridiche secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):
Fornitura di Servizi Legali (Base: Contratto)
- • Fornire consulenza e rappresentanza legale
- • Gestire pratiche e procedimenti
- • Comunicare con clienti riguardo ai loro casi
- • Preparare documentazione legale
Comunicazioni di Marketing (Base: Consenso)
- • Invio di newsletter informative
- • Aggiornamenti su cambiamenti normativi
- • Inviti a eventi e seminari
- • Comunicazioni promozionali (solo con consenso)
Operazioni Commerciali (Base: Interesse Legittimo)
- • Miglioramento dei servizi offerti
- • Analisi delle tendenze di utilizzo del sito
- • Gestione amministrativa interna
- • Prevenzione frodi e sicurezza
Obblighi Legali (Base: Obbligo Legale)
- • Conformità alle normative fiscali
- • Adempimenti normativi professionali
- • Conservazione documentale obbligatoria
- • Risposta a richieste delle autorità
3. Protezione e Sicurezza dei Dati
Misure di Sicurezza Tecniche
Implementiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione:
Sicurezza Tecnica
- Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni
- Server sicuri con protezione firewall
- Backup automatici quotidiani
- Autenticazione multi-fattore
Sicurezza Operativa
- Accesso limitato solo al personale autorizzato
- Audit periodici dei sistemi di sicurezza
- Formazione continua del personale
- Accordi di riservatezza rafforzati
Notifica di Violazioni
In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio elevato per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo entro 72 ore dalla scoperta della violazione, come richiesto dal GDPR.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:
Dati dei Moduli di Contatto
Conservati per 3 anni dalla data dell'ultimo contatto
Documenti Legali e Pratiche
Conservati per 10 anni come richiesto dalle normative professionali
Dati Fiscali e Contabili
Conservati per 10 anni secondo gli obblighi fiscali svizzeri
Dati di Marketing
Conservati fino al ritiro del consenso o per 5 anni di inattività
4. I Tuoi Diritti
Secondo il GDPR e la legislazione svizzera sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere informazioni sui dati personali che conserviamo su di te e ricevere una copia gratuita.
Diritto di Rettifica
Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o il completamento di dati incompleti.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originali.
Diritto alla Portabilità
Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare del trattamento.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o interesse legittimo.
Diritto di Revoca
Puoi revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare qualsiasi di questi diritti, contattaci utilizzando le seguenti informazioni:
5. Servizi di Terze Parti
Utilizziamo alcuni servizi di terze parti che potrebbero raccogliere informazioni sui visitatori del nostro sito:
Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics per comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito. Questo servizio raccoglie informazioni anonime e aggregate.
Servizi di Hosting
Il nostro sito web è ospitato su server sicuri in Svizzera. I provider di hosting hanno accesso limitato ai dati solo per scopi di manutenzione tecnica.
Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di elaborazione dati conformi al GDPR
Servizi Email
Utilizziamo servizi email professionali sicuri per le comunicazioni con i clienti. Tutti i messaggi sono crittografati durante la trasmissione.
I server email sono localizzati in Svizzera e soggetti alla legislazione svizzera sulla privacy
6. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali sono principalmente trattati e conservati in Svizzera. Tuttavia, alcuni servizi di terze parti potrebbero comportare trasferimenti internazionali:
Paesi Interessati
- • Stati membri dell'Unione Europea
- • Stati Uniti (solo con garanzie adeguate)
- • Regno Unito (regime di adeguatezza)
Garanzie Applicate
- • Clausole contrattuali standard UE
- • Decisioni di adeguatezza
- • Certificazioni di sicurezza
Garanzia: Tutti i trasferimenti internazionali sono effettuati solo con garanzie adeguate per proteggere i tuoi dati personali secondo gli standard GDPR.
7. Diritto di Reclamo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le normative sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo presso le autorità competenti:
Autorità Svizzera
Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
Autorità UE
Se sei residente nell'UE, puoi rivolgerti anche all'autorità di controllo del tuo paese di residenza.
Elenco Autorità UERisoluzione Amichevole
Prima di presentare un reclamo formale, ti invitiamo a contattarci direttamente. Siamo impegnati a risolvere qualsiasi preoccupazione sulla privacy in modo tempestivo e soddisfacente.
8. Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei servizi offerti o nella legislazione applicabile.
Notifica delle Modifiche
- Le modifiche sostanziali saranno notificate tramite email ai clienti registrati
- Un avviso prominente sarà pubblicato sul nostro sito web
- La data di ultima modifica sarà sempre aggiornata in cima alla pagina
- L'uso continuato dei servizi costituisce accettazione delle modifiche
Hai Domande sulla Privacy?
Se hai domande su questa informativa sulla privacy o sul trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci.